Equivalents ou assimilés : maintenance adaptative, maintenance curative, maintenance de premier niveau, maintenance de second niveau, maintenance préventive
Ensemble des tâches ayant pour objectif l'entretien d'un système et son adaptation (légère et progressive) aux modifications de son environnement. Nom de la profession associée : maintenancien ou maintenanceur. Maintenance est essentiellement un euphémisme de panne : Le serveur est encore une fois en maintenance... On distingue la maintenance « de premier niveau » qui s'effectue sur site de la maintenance « de second niveau » qui nécessite un retour en atelier ou à l'usine.
Plusieurs types de maintenance sont à considérer :
Maintenance curative : correction de défauts.
Maintenance adaptative : aménagements en vue de prendre en compte des modifications sans impact sur le contenu fonctionnel (contraintes techniques, ergonomie…)
Maintenance préventive : aménagements en vue d’améliorer le service rendu (par exemple les performances) et-ou les caractéristiques internes (maintenabilité par exemple).
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